お客様の目的は？




NLPのラポールテクニックのペーシングを覚えていらっしゃいますか？


コミュニケーションの上手な経営者さんやビジネスマンさんは、
当たり前に、このNLPのペーシングを活用しています。


そして、その結果お客様との信頼関係を築き、
ビジネスでも結果を残しているのです。


そして、ビジネスでNLPのペーシングを使って結果を出している方には、
実は共通のポイントがあるのです。一体なんだと思いますか？


これは、NLPを学んだいなくても、コミュニケーションが上手な人達は、
無意識に自然に使っていることです。


それは、相手の価値観を満たすということです。
それをNLP資格のセミナーではペーシングと言っています。
では、どのように行うのかをお話しします。


例えば、お客様との商談や営業中に、コミュニケーションを取ります。
最初は、NLPのラポールテクニックで、信頼関係を築きます。


おして、更にお客様との深い信頼関係を築くために、
お客様の大切にしている価値観を明確にします。


会話の中で、出てきた言葉が答えの時もあれば、
質問して聞き出すこともあります。


とにかく、お客様は商品やサービスを通して、
不安の解消や満たしたい何かがあります。


そのお客様の目的と、その目的の裏にある価値感を知り、
そこを満たしていくのが営業で結果を出している人に共通しています。


そして、それがNLPのペーシングの上級テクニックなのです。
ラポールで信頼関係を築き、更に価値観を満たす。
是非、やってみてください。


あきらかに、信頼関係が深まった結果、人間関係も深まります。
その結果、ビジネスとしても結果につながりやすくなるのです。


4月 18, 2011 · NLP営業心理学
Posted in: NLPテクニック