ラポールという営業心理学




NLPには、ラポールという言葉があります。
このラポールという言葉は、信頼関係と言う意味の言葉です。

今日は、この信頼関係にフォーカスを当てて、
ラポールの話をしていこうと思います。



ラポール、つまり信頼関係を築くには、
どのようなテクニックが必要だと思いますか？

このラポール構築テクニックは、
とても有名な言葉なので、知っている人は知っているかもしれませんね。

今回、紹介するNLPの営業心理学テクニックは、
幅広く使われてるテクニックなので、ちょっとものたらなさを
感じる人が多数いらっしゃるかもしれません。



営業心理学テクニックは、
ページング、ミラーリング、バックトラッキング
というテクニックとなります。

◯ページングは、相手の会話の速度や声の高さに合わせることを言います。
◯ミラーリングは、相手を鏡のように見立てて、相手と信頼関係を構築するテクニックです。
◯バックトラッキングは、相手の発した言葉をオウム返しのようにして、
返すテクニックです。

この３つのテクニックが、NLPでラポールを築くために、
使える最も簡単なテクニックとなります。


このページングとミラーリングとバックトラッキングは、
とても有名なテクニックなので、知らない営業マンの方は
いなかったかもしれませんね。


といっても基礎が出来て、
はじめて応用が出来るようになるのです。

NLPの簡単なラポールテクニックを習得して、
これから紹介する上級編のNLPテクニックを紹介していきます。



2月 2, 2010 · NLP営業心理学
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