Archive for 2月, 2012
例えばという言葉で心理的なハードルを下げる
営業で有効なNLPのアズ・イフフレームとは？
NLP資格のセミナーで学ぶアズ・イフフレームについては、
以前から何度かご紹介して行きました。
仮の話をすることで、可能セルフイメージに目をむけることができますし、
未来のうまくいっている自分からメッセージを得ることも出来ます。
さらに、２者択一などの質問の仕方にも使えます。
原理はどれも同じです。
仮の話をすることで、イメージしやすくなり、考えることも
アイデアも生み出すことができるようになります。
では、今回の話はどのような内容になるのでしょうか？
それは、NLPのアズ・イフフレームを使い、心理的なハードルを下げるです。
お客様が商品の購入や契約に対して不安を抱える、不安を感じることは、
基本的なことです。不安を感じないケースもありますが、多くの場合は、
不安を感じることの方が自然です。
それは、人間のもつ防衛本能です。
ただし、営業をしている側として、本当にお客様が自分のサービスや
商品の持つ効果を求めていて、それにより望んでいる結果と満たしたい
感情が満たされると思う場合は、しっかりと伝えてあげるのが大切です。
その時に、NLP資格のセミナーで学ぶアズ・イフフレームを使うと、強く押すことも、
わざと感情を煽るような恐怖を与えることも、断られるのではないかと
おどおどすることも、自分には無理だとマイナス思考になることも有りません。
なぜならば、もしも、例えば、仮に、という言葉を使い、
あくまで仮定の話をするからです。使ってみる事で、お客様の
反応を見てください。そして、NLPのアズ・イフフレームを使うことで、
あなたやお客様の思考や感情がどう変化するのか？
という点も注目すべきポイントになります。
2月 18, 2012
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NLP営業心理学
Posted in: NLPテクニック